Shipping policy

Tiempos de procesamiento

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de pago.

Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según el destino y el peso del paquete.

  • Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a: (99.000)COP

Tiempos de entrega.

  • Envíos nacionales: entre 3 y 7 días hábiles.

  • Envíos internacionales: entre 10 y 20 días hábiles, dependiendo del país y la aduana.

Seguimiento de pedidos

  • Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu envío en todo momento.

  • Excepciones

    • Los tiempos de entrega pueden variar en temporadas de alta demanda o por causas externas (clima, retrasos de mensajería).

    • No nos hacemos responsables por impuestos o aranceles adicionales en envíos internacionales.